Roy

'Na een aantal jaar bij een bureau gewerkt te hebben als tekenaar wilde ik een overstap maken naar een baan waar ik leuk en afwisselend werk kon combineren met technische inhoud. Ik koos uiteindelijk voor NEM. Ik deed in mijn vorige baan al een beetje sales naast het 'gewone' engineeringwerk maar mijn nieuwe baan als Project Engineer Sales betekende het ontdekken van een heel andere kant van het vak. De adviserende rol en het technisch compleet maken van een boilerconcept, dat voldoet aan de verwachtingen van de klant maar dat ook past binnen onze werkwijze en filosofie.

Het is fantastisch als je een klant kunt overtuigen van je kracht als leverancier die verder kijkt dan zijn eigen keuken. Die als het ware over het product heenkijkt, die kijkt naar de plaats van het product binnen het totaal en adviseert over de integratie van het product in het systeem. We merken echt dat dat heel erg gewaardeerd wordt door onze klanten, zeker op de momenten dat het gewoon goed moet zijn en de prijs even minder belangrijk is. Zo hebben we een tijdje geleden de allereerste HRSG in Zuid-Afrika neergezet. De klant wilde zo snel mogelijk een kwalitatief goed product neerzetten. Door gebruik te maken van ons eigen basis ontwerp hebben we relatief snel een boiler kunnen neerzetten die voldoet aan de wensen van de klant.

Overigens maken we ook wel eens het omgekeerde mee. Op Cyprus kon de klant zijn bestaande ketel zien als hij uit het raam keek. Op die plek moest een vergelijkbaar product naast worden zetten voor een zeer concurrerende prijs. We hebben te maken met een complex drukvat en die moet te allen tijde voldoen aan wetten en regels. Voor ons dus een uitdaging om zo te manoeuvreren binnen het kader van de eisen dat je toch een kwalitatief goed product neer kunt zetten voor een concurrerende prijs. Bij veel producenten werden er in de drukdelen veel kilo's staal gebruikt. Bij de dit product hebben wij de typsiche modulaire bouwwijze van de vestiging Hendrik Ido Ambacht als startpunt genomen en hebben een zo klein mogelijke ketel voorgesteld die toch de gewenste output geeft. Dat vind ik nou leuk, slim interpreteren en een solide oplossing aandragen.

Natuurlijk doe ik het niet alleen. We hebben natuurlijk een heel team. We zitten met alle disciplines in een ruimte en zo weet je wat er leeft, speelt en nodig is. De sfeer is open en prettig, wat overigens geldt voor de hele organisatie.'